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Política de cookies

POP-UP COOKIES

FREIXENET, como responsable de la web les informa de que esta página utiliza cookies propias y de terceros para recopilar información que nos ayuda a optimizar tu visita a la web.

POLÍTICA DE COOKIES

Ponemos a disposición del usuario la presente política de cookies, donde podrán encontrar todos los detalles acerca del uso de cookies en nuestra página web. Aconsejamos a los usuarios que visiten la presente política de cookies con frecuencia, ya que ésta puede ser actualizada en cualquier momento.

¿QUIÉN?

FREIXENET, S.A., con C.I.F. A08018939, y domicilio social en Joan Sala 2, 08770 Sant Sadumí d’Anoia, Barcelona (ESPAÑA).

¿QUÉ?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el equipo del usuario cuando éste accede a un sitio web.

¿CUÁLES?

Los tipos de cookies utilizados en el sitio web están indicados en el apartado "Tipos de Cookies".

¿POR Y PARA QUÉ?

Las finalidades de cada una de las cookies utilizadas están indicadas en el apartado "¿Qué cookies utilizamos?".

¿CUÁNDO?

Sus datos personales serán conservados mientras sea necesario para lograr la finalidad para la que fueron recogidos. En los supuestos de aquellas cookies que requieran su consentimiento previo, los datos serán conservados mientras usted no revoque el consentimiento otorgado.

¿DÓNDE?

Es posible que el responsable necesite transferir sus datos a terceros, al utilizar cookies de terceros, siempre con el objetivo de lograr las finalidades propuestas. Si por algún motivo se realizasen transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea, se le informaría previamente y se solicitaría su consentimiento a tal efecto.

¿CÓMO?

Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.

¿Quién es el responsable de sus datos?

Existe la posibilidad de que a través de una cookie se recaben datos personales de los usuarios. El responsable de su recogida y tratamiento es la entidad COMERCIAL GRUPO FREIXENET, S.A., con C.I.F. A-58588922, y domicilio social en Joan Sala 2, 08770 Sant Sadumí d’Anoia, Barcelona (ESPAÑA).

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el equipo del usuario cuando éste accede a un sitio web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, dependiendo del tipo de cookie y de la información que recaben, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipos de cookies

  • Según la entidad que gestiones las cookies:

    • Cookies propias: son aquéllas que se envían al dispositivo o terminal del usuario desde nuestro equipo o dominio, además son gestionadas por nosotros mismos, como titulares y editores de la presente página web.

    • Cookies de terceros: son aquéllas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros mismos, sino por un tercero que tratará la información obtenida a través de las cookies.

  • Según el tiempo de conservación:

    • Cookies de sesión: son aquéllas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a la página web y cesan una vez que el usuario sale de ésta.

    • Cookies persistentes: son aquéllas que tienen una duración determinada en el tiempo por el responsable del tratamiento. El tiempo de conservación puede variar entre unos minutos a varios años. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos parámetros cada vez que el usuario visite la página web.

  • Según su finalidad:

    • Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página web y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

    • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten que el usuario pueda

      especificar o personalizar algunas características de la página web. Por

      ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

    • Cookies de análisis: son aquéllas que nos permiten realizar un seguimiento y análisis del comportamiento del usuario en nuestra página web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo. Se suelen utilizar para medir la actividad del usuario con el objetivo de mejorar el servicio que le ofrecemos en función de los resultados que obtenemos. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto o servicio de más aceptación, etc.

    • Cookies publicitarias: son aquéllas que nos permiten la gestión de los

      espacios publicitarios en los sitios web.

    • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión

      de los espacios publicitarios de nuestra página web. La función de estas

      cookies es almacenar información del comportamiento de los usuarios en

      nuestra página web, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.

¿Qué cookies utilizamos?

En concreto, utilizamos cookies de los siguientes terceros con las finalidades especificadas:

  • __zlcmid: Widget de chat en vivo en la página de contactos de Slack (Zopim). Expira en un año.

  • _gcl_au: Cookie propia utilizada por Google AdSense para experimentar con la publicidad a través de la eficiencia de sitios web que utilizan sus servicios. Expira a los 3 meses.

  • _gat_UA-65515394-1: Cookie propia necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web. Expira con la sesión del usuario.

  • CONSENT: Rastreador de consentimiento de cookies de Google. Expira a los 17 años.

  • SEARCH_SAMESITE: SameSite evita que el navegador envíe esta cookie junto con las solicitudes entre sitios. El objetivo principal es mitigar el riesgo de fuga de información de origen cruzado. También proporciona cierta protección contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. Expira a los 4 meses.

  • _ga: Cookie propia, que permite identificar a los usuarios. Expira a los dos años.

  • _gid: Cookie propia, que permite identificar a los usuarios durante 24 horas después de la última actividad. Expira a las 22 horas.

  • __Secure-3PSIDCC: Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web. Expira en 1 año.

  • __Secure-3PAPISID: Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. Expira en 1 año.

  • __Secure-3PSID: Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. Expira en 2 años.

  • IDE: Esta cookie se utiliza para la orientación, el análisis y la optimización de las campañas publicitarias en DoubleClick / Google Marketing Suite. Expira a los 7 meses.

  • APISID: Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. Expira en 1 año.

  • HSID: Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. Expira en 1 año.

  • SAPISID: Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. Expira en 1 año.

  • SID: Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. Expira en 2 años.

  • 8SIDCC: Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. Expira en 1 año.

  • SSID: Descargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google. Expira en 1 año.

  • NID: Estas cookies se utilizan para recopilar estadísticas del sitio web y rastrear las tasas de conversión y la personalización de anuncios de Google. Expira en 7 años.

  • ANID: Estas cookies se utilizan para recopilar estadísticas del sitio web y rastrear las tasas de conversión y la personalización de anuncios de Google. Expira en 7 años.: Estas cookies se utilizan para recopilar estadísticas del sitio web y rastrear las tasas de conversión y la personalización de anuncios de Google. Expira al acabar la sesión.

  • 1P_JAR: Estas cookies se establecen a través de vídeos de YouTube incrustados. Registran los datos estadísticos anónimos sobre, por ejemplo, cuántas veces se reproduce el vídeo y las configuraciones que se utilizan para la reproducción. Expira al mes.

¿Cómo deshabilitar o eliminar las cookies?

El responsable pone a disposición de los usuarios el correspondiente panel de configuración de las cookies. Gracias a este panel, los usuarios pueden aceptar o denegar todas y cada una de las cookies del sitio, tanto individual como colectivamente.

Del mismo modo, los usuarios pueden, en cualquier momento, deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal. Los usuarios deben tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegación para la página web, no podremos mantener sus preferencias y algunas características del mismo no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a navegar por nuestra página web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.

A continuación, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrará información sobre cómo activar tus preferencias en los principales navegadores:

¿A quién van a ser comunicados sus datos?

Con carácter general, los datos de los usuarios recabados a través de las cookies propias de este sitio web, no serán transferidos a terceras personas.

Sin embargo, con motivo de la utilización de cookies de terceros, es posible que los datos recabados sean transferidos fuera de la Unión Europea, debido a que estas cookies pueden estar alojadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas cookies que pueden encontrarse alojadas fuera de la UE son gestionadas por:

¿Elaboración de perfiles?

Asimismo, le informamos de que el responsable no tiene previsto realizar elaboraciones de perfiles con los datos recabados mediante las cookies empleadas en el sitio web.

Si en el futuro fuesen a llevarse a cabo, se informaría previamente a los usuarios y se les solicitaría el pertinente consentimiento.

Más información

Si tienes cualquier pregunta sobre cómo usamos las cookies, y no está contestada en esta Política de Cookies, por favor, mándenos tus comentarios a través del correo electrónico gdpr@freixenet.es.

Si necesitas obtener más información sobre el uso de cookies por parte de sitios web, puedes consultar la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la Guía sobre el Uso de Cookies publicada por la Agencia de Protección de Datos.

Asimismo, puedes dirigirte al portal Your Online Choices dónde además de encontrar información útil, podrás configurar, proveedor por proveedor, tus preferencias sobre las cookies publicitarias de terceros.

CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN

Resolución de conflictos

Para aquellos conflictos que se pudiesen generar entre el consumidor y el Titular como consecuencia de un incumplimiento de las condiciones de contratación se regirán por lo dispuesto en la legislación vigente, siendo aplicables las normas del Ordenamiento Jurídico Español.

Si alguno de los presentes términos se considera nulo o inaplicable, tal disposición se tendrá por no puesta y no afectará a la validez del resto de disposiciones.

Le informamos de que existe una plataforma europea de resolución extrajudicial en línea de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o de prestación de servicios celebrados en línea entre un consumidor y un comerciante residentes en la Unión Europea, mediante la intervención de una entidad de resolución alternativa.

En caso de conflicto o incumplimiento contractual, Ud. puede presentar una reclamación online en el portal habilitado para ello, accediendo a dicha plataforma desde aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES